Jigar Kotak
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Jigar Kotak-
Jigar Kotak a créé une publication,
What is the community?
The Help Center community consists of posts and comments organized by topic. Posts might include tips, feature requests, or questions. Comments might include observations, clarifications, praise, o...
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Jigar Kotak a créé une publication,
Feature a post
Community Managers and moderators can get traction for certain posts by featuring them in a topic in your Help Center community. Learn more
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Jigar Kotak a créé une publication,
How do I get around the community?
You can use search to find answers. You can also browse topics and posts using views and filters. See Getting around the community.
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Jigar Kotak a créé une publication,
Which topics should I add to my community?
That depends. If you support several products, you might add a topic for each product. If you have one big product, you might add a topic for each major feature area or task. If you have different ...
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Jigar Kotak a créé une publication,
I'd like a way for users to submit feature requests
You can add a topic like this one in your community. End users can add feature requests and describe their use cases. Other users can comment on the requests and vote for them. Product managers can...
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Jigar Kotak a créé un article,
À quoi servent ces sections et ces articles ?
Cette FAQ est une section de la catégorie Général de la base de connaissances de votre centre d'aide. Nous avons créé cette catégorie et quelques sections communes pour vous aider à démarrer votre ...
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Jigar Kotak a créé un article,
Comment personnaliser mon centre d'aide ?
Vous pouvez modifier l'apparence de votre centre d'aide en modifiant les couleurs et les polices. Consultez Branding your Help Center pour savoir comment procéder. Vous pouvez également modifier l...
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Jigar Kotak a créé un article,
Comment les agents peuvent-ils tirer parti de leurs connaissances pour aider les clients ?
Vous pouvez utiliser notre application Knowledge Capture pour tirer parti des connaissances collectives de votre équipe. Grâce à l'application, les agents peuvent : Effectuez une recherche dans...
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Jigar Kotak a créé un article,
Comment publier mon contenu dans d'autres langues ?
Si vous avez configuré votre centre d'aide pour qu'il soit disponible dans plusieurs langues, vous pouvez publier du contenu dans les langues que vous prenez en charge. Voici le flux de travail p...
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Jigar Kotak a créé un article,
Bienvenue dans votre centre d'aide !
vous êtes en train de consulter votre nouveau centre d'aide. Nous l'avons rempli d'espaces réservés pour vous aider à démarrer. N'hésitez pas à modifier ou à supprimer ce contenu. Le centre d'aide...